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Café Greca realiza un esfuerzo para describir y presentar los productos de manera precisa. No obstante, las imágenes de los productos son solo representativas y pueden variar ligeramente. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Gramaje y Molienda
En los productos solicitados con algún tipo de molienda, el gramaje indicado corresponde al peso del café en grano, medido inmediatamente antes de ser molido. La molienda puede modificar su volumen y apariencia, así como generar una retención técnica mínima en el equipo utilizado durante el proceso. Café Greca controla cuidadosamente cada preparación para asegurar el cumplimiento del contenido neto declarado.
5. Compras y Pagos
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6. Política de Devoluciones
En Café Greca, trabajamos para garantizar la mejor calidad en nuestros productos. Debido a la naturaleza perecedera del café y al proceso personalizado que implica cada pedido, no aceptamos devoluciones o cambios por errores en la selección del tipo de molido u otras especificaciones elegidas por el cliente al realizar la compra.
Únicamente se aceptarán devoluciones en caso de defectos de calidad del producto o problemas comprobables en el estado del café al momento de la entrega. Para solicitar una revisión de tu compra, contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Será necesario proporcionar evidencia del estado del producto para que podamos evaluar el caso.
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